銀行振込・代金引換の2種類からお選びください。

銀行振込（前払い）

代金のお振込を確認後、商品を発送致します。
お届け指定をされている方は前日の正午までにお振込みをお願いいたします。土・日・祝日は入金確認ができませんので、最短で月曜日の出荷になります。銀行振込の振込手数料はお客様負担となります。
＜振込先＞
銀行名：楽天銀行
口座名：カ)ワイプランニング
支店名：サルサ支店　　支店番号：207
口座番号：）普通）7013590

代金引換（代引き）

お支払いは商品到着時に、直接ヤマト運輸の運転手に料金（商品代金合計＋送料＋代引き手数料）をお渡しください。なお、代引きの場合、送料の他に一律代引き手数料はお客様負担となり加算させていただいております。

お届け方法

ヤマト運輸による宅配便でお届けします。
以下の「お届け可能期間」内であれば、希望指定日時に商品をお届けいたします。

お届け可能期間

● 切花の場合
切花のお届け可能期間は、お花の開花にともない、通常11月中旬〜２月中旬頃迄となります。

● 球根の場合
球根のお届け可能期間は、秋植えの為、通常10月上旬〜11月末頃に出荷となります。

ご注文からお届けまでの期間

「お届け可能期間」中のご注文に関して以下の配送日数をいただき出荷したします。
当日17時までのご注文:3営業日後お届け
当日17時以降のご注文:4営業日後お届け
⇒詳しくは、「ご利用方法」の配送についてをご確認ください。

ご注文

お客様より承りましたご注文内容は、ご注文確認メールをお送りいたしております。
万一、メールが届かない場合は、ご注文時にご登録頂いたメールアドレスの入力に誤りがある可能性があります。お手数ですが、水仙農園直売センターまでメールsuisen@yplanning.jpにてご連絡下さい。

お問い合わせ

お客様より承りましたお問い合わせ内容は、速やかに確認を行い、原則２４時間以内に、ご回答メールをお送りいたしております。
（但し、金曜日から日曜日いっぱいまでにお問い合わせされた分に関しましては、翌営業日でのご回答となりますので、ご了承ください。）

返品・交換

切花や球根などの自然農産物になりますので、商品の性質上、原則として、お客様ご都合による返品のご要望には、お請け出来かねますのでご了承ください。
ただし、品質には万全を期しておりますが、万一、注文と異なる商品が届けられた場合、発送時原因による商品の破損等が発生した場合に限り、返品を受付させていただき、良品に商品交換をさせていただきます。 。

個人情報の保護

水仙農園直売センターはお客様のプライバシーを大切に考え運営しております。 お客様の個人情報は、厳正な管理の下で安全に蓄積・保管しており ます。 当該個人情報は法律によって要求された場合、あるいは当社の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き、第三者に提供する事はありません。